Muchos estudios que se
han realizado sobre el trafico en las páginas web han demostrado que
la mayoría de los visitantes no tardan más de 5 segundos en decidir
si permanecen en el sitio web o definitivamente buscan otra página
en Internet. Con la finalidad de ofrecer la mejor impresión posible,
el webmaster tiene que asegurarse de diseñar el mejor sitio web para
el mercado al que apunta. Para ello, requiere que el diseño de su
página web sea atractivo para los visitantes y que les provoque
permanecer más tiempo, lo cual dependerá en gran medida de evitar
errores en la personalización que pueden influir en que los usuarios
terminen por irse de la página web.

Opciones de pago
limitadas

Por ejemplo, si hablamos
de una página web comercial, es indispensable asegurarse de que se
ofrecen todos los tipos de pago que sean posible. Como mínimo el
diseño de la página web debe incluir la opción para admitir el
pago con tarjetas de crédito o mediante PayPal, incluso si se ofrece
algo más que la competencia, entonces se tiene una ventaja
adicional.

Menús desplegables
que cubren la página

En
este caso es común que como consecuencia de incluir una gran
cantidad de secciones o categorías, cuando un visitante se posiciona
sobre un vinculo de navegación o menú desplegable, este mismo ocupe
una gran cantidad de espacio sobre la página web, resultando en algo
incomodo y muchas veces confuso para el visitante.

Sin datos de contacto

Para
conseguir una retroalimentación más directa con los visitantes y
potenciales clientes, es muy importante que en el diseño de la
página web se incluyan las opciones que permitan acceder a la
información o datos de contacto. Si
una persona que visita el sitio y encuentra el número de teléfono
de la compañía, tendrá la sensación de que la página web es
seria, de confianza y le resultará más sencillo ponerse en contacto
por cualquier duda o comentario.

Sin mapa de sitio

Un
mapa de sitio le brinda a los visitantes una manera más fácil de
navegar por las diferentes páginas y secciones del sitio web. La
lógica detrás de esto es que si los usuarios encuentran más
fácilmente lo que andan buscando, es probable que permanezcan mucho
más tiempo en la página web y eventualmente regresen para consultar
o buscar contenido nuevo.

Demasiados gráficos

Muchas
personas piensan que mientras más gráficos tenga el sitio, mejor
lucirá y más atractivo sera para los visitantes, sin embargo
demasiados gráficos únicamente complican los tiempos de carga de la
página y como decíamos, los visitantes deciden en muy pocos
segundos si se quedan o se van del sitio, por lo que hay que
asegurarse de no cometer este error en el diseño web.