Post Actualizado en julio 25, 2013
Seguridad en Internet
Quienes ingresan a realizar negocios u ofrecer una empresa en internet que ofrece tanto productos como servicios, es necesario tener muy claro algunas recomendaciones de seguridad. Existen muchos casos de fraudes y estafas que se han presentado, y esto hace que algunas personas tengan miedo de ir más allá de consultar una página web. Es […]
Quienes ingresan a realizar negocios u ofrecer una empresa en internet que ofrece tanto productos como servicios, es necesario tener muy claro algunas recomendaciones de seguridad. Existen muchos casos de fraudes y estafas que se han presentado, y esto hace que algunas personas tengan miedo de ir más allá de consultar una página web. Es pocas palabras, tenemos la responsabilidad como empresa ofrecer un portal seguro a nuestros clientes.
Nota del editor.
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Si se tiene en cuenta la manera como se hacen este tipo de estafas, estarás protegido antes estos fraudes, y contarás con la suficiente seguridad que también estas ofreciendo una empresa seria de manera virtual. Es muy difícil saber qué tamaño y que seriedad tiene cada portal en el que ingresamos, pero teniendo las recomendaciones básicas de seguridad, será muy difícil caer en este tipo de fraudes.
Como primera medida, es necesario saber el respaldo del portal en que estamos ingresando nuestros datos personales. Igualmente como empresario, debemos ofrecer servicios certificados que aseguran transacciones seguras y confiables, y que tenemos respaldo para hacerlos.
Básicamente, para que un portal sea seguro debemos asegurarnos que:
– Ofrecemos un portal profesional con buen diseño. Es el primer paso para tener la confianza de los usuarios. Nunca será lo mismo ingresar a un portal para hacer un pago con un pobre diseño, que ingresar a un portal de un Banco reconocido.
– Ingresamos directamente al portal, escribiendo exactamente la dirección del portal, no a través de links que nos han llegado por correo electrónico o links disponibles en otros URLs.
– Si estamos realizando transacciones bancarias, el portal debe tener un candado en la parte inferior de la pantalla cuando ingresamos a consultar información personal, y que tenga una s en la dirección en el explorador, el cual significa que estamos en un portal seguro.
– Ofrecer en nuestro portal, medios de pagos seguros y conocidos. Es decir que los servidores que utilizamos para ofrecer este servicio, son certificados y cuenta con respaldo en todo momento para realizar pagos y cobros en línea.
– Trabajos en internet que requieren que compres algún paquete o kit para recibir las indicaciones antes de iniciar un puesto. Este es uno de los ejemplos más clásicos de fraudes, cobrarte por adelantado. Incluso, existe otro ejemplo, que es ingresar información personal para recibir el producto o servicio que requieres.
– Ofrecer una política de garantías sobre los servicios o productos es un punto importante que tienen en cuenta los usuarios. En caso de problemas o disputas, esto proporciona la confianza necesaria.
Sin la confianza de nuestros clientes, es muy difícil ofrecer un negocio en Internet. Esa es la clave, puesto que tenemos que mostrarsiempre que nuestro negocio es serio y que tiene algún tipo de respaldo por detrás, y no solo un portal en internet. Es necesario mostrar en todo momento, que realmente tiene una solidez e infraestructura que lo soporta. Esta confianza se irá ganando poco a poco, a medida que los clientes nos conozcan.