Anteriormente hemos platicado de lo que
es el Responsive Web Desing, pero hoy toca adentrarnos un poco más a esta
técnica pero en un ámbito un tanto diferente, en los envíos de mail masivo.

Es un hecho que una gran cantidad de
empresas siguen utilizando los envíos de mail como una parte integral de su
estrategia de comunicación, a la par de esto, los sistemas también han ido
ajustando sus parámetros para poder enriquecer sus lectores y desplegar de
mejor forma los correos electrónicos.

Hoy en día un gran porcentaje de todos
esos envíos de mailing se abre por medio de un dispositivo móvil, iPhone, iPad,
Android, BlackBerry, etc., razón por la cual es importante adaptar nuestros
medios de contacto a las tendencias que se van consolidando en nuestro target.

Hoy debemos enfocar una parte de nuestros
esfuerzos a estos dispositivos móviles, ya que al ser una cantidad importante
de casi cualquier campaña de mailing es imperativo ajustar los parámetros
necesarios para mostrarlo de la mejor forma posible, para hacer esto lo primero
es saber que plataformas soportan las hojas ajustables o responsive layouts.

Plataformas
que soportan el responsive layout

Este es el primer paso para enfocar realmente
nuestros esfuerzos hacia móviles, entender que plataformas pueden soportar
nuestros esfuerzos. Esta es una tabla por parte de campaing monitor que nos
ilustra cuales son estas plataformas que hablamos. 

0
0
1
338
1861
Personal
15
4
2195
14.0

Normal
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21

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EN-US
JA
X-NONE

Tener en cuenta cada una de estas
plataformas es parte esencial del diseño de un layout ajustable (Responsive) ya
que sentaran las bases en diseño e implementación de los correos.

Diseño

Como en muchos procesos una de las
secciones que se define en las primeras etapas es el diseño. La parte gráfica
de este debe estar orientada con ciertos aspectos de usabilidad. Estos son
algunos consejos que te recomendamos seguir para hacerlos eficientes:

 • Intenta enfocar tus bloques en no más
de 500 pixeles de ancho

• Recuerda que los espacios mínimos para
realizar una acción es de 44×44 pixeles según las guías de estilo.

• El texto debe ser suficientemente
grande para ser leído con facilidad

• Intenta nos agregar botones y elementos
pequeños en una misma columna que dificulten la interacción

Implementación

La implementación del diseño es otra
parte fundamental del envió de correos; cuando se diseñan e implementan
estrategias de correos masivos debemos de contemplar diversas cuestiones que pueden
hacer que nuestra estrategia resulte un desastre. Aún hoy a finales del 2012,
la mejor forma de crear correos es por medio de HTML, el lenguaje de
maquetación básico y ya con muchos años en el mercado. HTML permite a los
usuarios y a las empresas, tener un porcentaje más alto de interacción y
despliegue de las estructuras del correo sin que afecte en gran medida el
desarrollo de cada plataforma de mail (ejem: gmail) o de gestores del mismo
(ejem: thunderbird). Nuestro consejo es crear mails basados en tablas
eliminando los porcentajes en columnas y agregando algunos pixeles en lugar de
ellos; además de agregar estilos directamente en cada espacio.

Otra característica importante es omitir
otros lenguajes como CSS, PHP o JavaScript, recuerda que al no tener bien en
definido como un usuario desplegará cada email, debemos tomar en cuenta lo que
la mayoría de los usuarios y servicios aceptan.

En el caso de las estructuras flexibles
para email, lo que debemos seguir implementando son los media queries dentro de
un pequeño, muy pequeño estilo en el código del mail.

En la siguiente entrega te mostraremos
como desarrollar el código de un correo para utilizarlo como envió masivo.