La publicidad NO VENDE, sin embargo Persuade y Motiva.

NECESIDADES:

  • BASICAS – Aquellas que son indispensables de satisfacer como comer, tomar agua.
  • COMPLEJAS – Se dividen en dos:
    • REALES: Aquellas como lavar el cabello, los dientes, que son “un lujo necesario”
    • IMAGINARIAS: Aquellas que, no son indispensables, que solamente lo son en nuestra mente pero que no sucede nada si no las satisfacemos, estas necesidades son creadas por la publicidad, como: comprar de una marca determinada, con caracteristicas determinadas o especializadas.

 

ELEMENTOS Y AREAS DEL MKT

INVESTIGACION DEL MERCADO: Es el por que la gente consume lo que consume.

SEGMENTACION DE MERCADOS: Que tipo de gente lo consume

ADMINISTRACION DE MERCADOTECNIA: Como se organizan las empresas en MKT

 

LAS 4 P DE LA PUBLICIDAD

PRODUCTO – que? Como?

PRECIO – Cuanto cuesta?

PLAZA – Donde se distribuye? Puntos de venta,

PROMOCION – Que tipo de diffusion se le da al product.

 

INVESTIGACION DE MERCADOS

ESTUDIO DEL CONSUMIDOR

 

INFORMACION SECUNDARIA:

  • Poblacion, tama;o de la poblacion
  • Genero
  • Edad
  • Nivel socioeconomico NSE
  • Clima (ambiente en que se desarrollan)

 

INFORMACION PRIMARIA

VARIABLES

TIPOS DE INFORMACION:

  • Cuantitativa, como? Cuantos?
  • Cualitativa (explicative)
    • Gastos
    • Preferencias
    • Estilos de vida

INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS

METODOS:

Encuestas
Cuestionarios
Camara de gessel
Observacion directa
De boca en boca
A traves de equipos o aparatos

MEDIOS:

Telefonico
Internet
TV/TELEFONO
Personales

 

3 NIVELES DE INVOLUCRAMIENTO

Pensamiento

Opinion

Accion

TIPS PARA UNA BUENA INVESTIGACION:

Congruencia y definir bien el nivel socioeconomico del consumidor.