La publicidad NO VENDE, sin embargo Persuade y Motiva.

NECESIDADES:

• BASICAS – Aquellas que son indispensables de satisfacer como comer, tomar agua.
• COMPLEJAS – Se dividen en dos:
  • REALES: Aquellas como lavar el cabello, los dientes, que son “un lujo necesario”
  • IMAGINARIAS: Aquellas que, no son indispensables, que solamente lo son en nuestra mente pero que no sucede nada si no las satisfacemos, estas necesidades son creadas por la publicidad, como: comprar de una marca determinada, con caracteristicas determinadas o especializadas.

ELEMENTOS Y AREAS DEL MKT

INVESTIGACION DEL MERCADO: Es el por que la gente consume lo que consume.

SEGMENTACION DE MERCADOS: Que tipo de gente lo consume

ADMINISTRACION DE MERCADOTECNIA: Como se organizan las empresas en MKT

LAS 4 P DE LA PUBLICIDAD

PRODUCTO – que? Como?

PRECIO – Cuanto cuesta?

PLAZA – Donde se distribuye? Puntos de venta,

PROMOCION – Que tipo de diffusion se le da al product.

INVESTIGACION DE MERCADOS

ESTUDIO DEL CONSUMIDOR

INFORMACION SECUNDARIA:

• Poblacion, tama;o de la poblacion
• Genero
• Edad
• Nivel socioeconomico NSE
• Clima (ambiente en que se desarrollan)

INFORMACION PRIMARIA

VARIABLES

TIPOS DE INFORMACION:

• Cuantitativa, como? Cuantos?
• Cualitativa (explicative)
  • Gastos
  • Preferencias
  • Estilos de vida

INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION DE MERCADOS

METODOS:

Encuestas
Cuestionarios
Camara de gessel
Observacion directa
De boca en boca
A traves de equipos o aparatos

MEDIOS:

Telefonico
Internet
TV/TELEFONO
Personales

3 NIVELES DE INVOLUCRAMIENTO

Pensamiento

Opinion

Accion

TIPS PARA UNA BUENA INVESTIGACION:

Congruencia y definir bien el nivel socioeconomico del consumidor.