Post Actualizado en julio 25, 2013
La importancia del servicio al cliente
LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE Muchas veces podemos pensar que estos servicios son casi innecesarios pero en el momento que necesitamos de ellos nos damos cuenta de que son realmente importantes. Incluso pueden llegar a ser la razón para que contrates tu servicio de hosting en X o Y empresa, es por eso, que […]
LA IMPORTANCIA DEL SERVICIO AL CLIENTE
Muchas veces podemos pensar que estos servicios son casi innecesarios pero en el momento que necesitamos de ellos nos damos cuenta de que son realmente importantes.
Incluso pueden llegar a ser la razón para que contrates tu servicio de hosting en X o Y empresa, es por eso, que aquí en OK Hosting le damos la importancia que merece y la calidad que nos caracteriza.
Sin importar cual servicio estés utilizando para tu web hosting es importante que tengas un servicio de atención al cliente para cualquier duda que se te llegara a presentar o para cualquier problema que llegara a ocurrir.
Un equipo que este dispuesto a ayudarte y a resolver tus dudas de la manera más rápida posible así como apoyarte en caso de algún imprevisto.
Revisa primero el servicio
Antes de decidirte por alguna compañía de hospedaje web date un tiempo para checar los servicios que te ofrecen de atención al cliente.
Esto es muy sencillo solo comunícate con nosotros de la forma que mas te agrade, recuerda que tenemos a tu disposición el teléfono 01 800 8010 WEB(932) el cual es una Lada sin costo o si te encuentras en Guadalajara llámanos al 35 60 79 89, también puedes ponerte en contacto con nosotros por medio del correo electrónico contacto@miempresaenlinea.com o miempresaenlinea@hotmail.com así podrás darte cuenta de la calidad de servicio que te brindaremos.
Contamos con estos canales para que no se te dificulte contactarnos en caso de que así lo desees y sabemos que mientras mas formas de acercarnos a ti tengamos estaremos dando un buen servicio que es lo que siempre nos esforzamos en darte.
El tiempo es oro
Lo mas importante en cuanto al servicio de atención al cliente es la rapidez y eficacia con la que se te resuelvan tus dudas o problemas que pudieras llegar a tener al momento de estar haciendo uso de tu sitio web, ya que el tiempo que pierdas en resolver esto puede significar el perder algunos de tus posibles clientes al no tener tu pagina al 100%.
Si por cualquier motivo llegaras a tener dificultades las cuales no logres resolver en un plazo de 10 minutos te invitamos a que de inmediato nos lo hagas saber para poder ayudarte a resolverlo y con esto recuperar el correcto funcionamiento de tu sitio web.
Muchas veces podemos pensar que estos servicios son casi innecesarios pero en el momento que necesitamos de ellos nos damos cuenta de que son realmente importantes.
Estamos para servirte
Problemas con los servidores pueden ocurrir en cualquier momento, pero, lo primero que debes de recordar cuando tu sitio llegue a atravesar este tipo de dificultades es que tienes un equipo de apoyo especialmente para estos momentos. No debes de tener problemas para conseguir la ayuda que necesites.
Al momento de que llegues a requerir de nuestro apoyo técnico, debes estar seguro que resolver tu problema será nuestra prioridad.
Esperemos y no tengas la necesidad de hacer uso de esto pero queremos demostrarte que estamos a tus órdenes para lo que necesites aquí en OK Hosting.
Escrito por: Miguel Adrián de la Torre Padilla
OK HOSTING TEAM