En
un mercado actual tan globalizado, una empresa de cualquier tamaño
necesita una página web como una manera de consolidar su presencia y a
traer otro tipo de consumidores. Una cosa que se debe tener presente al
momento de determinar la mejor solución con respecto al alojamiento web
es que el precio no debe ser un factor principal ya que las empresas
tienen necesidades diferentes que en esa medida requieren de soluciones
de Hosting diferentes. En este sentido podemos identificar tres aspectos
muy importantes que nos ayudaran a saber que web Hosting es el mejor
para una página en Internet.

Confiabilidad

Al
hablar de confiabilidad nos referimos a la necesidad de tener un
servidor que garantice la total funcionalidad del sitio web dentro de su
servicio. Una empresa de buena confiabilidad como mínimo debe ofrecer
el 99% de garantía de tiempo de actividad, lo que significa que la
página web estará lista y funcionando el 99% de las veces. Un aspecto
interesante que nos indica la confiabilidad es la edad que tiene el
servicio de web Hosting, ya que si esta empresa ha estado funcionando
por más de dos años entonces quiere decir que ya se ha consolidado y su
sistema funciona sin problemas. Aunado a esto siempre hay que preguntar
sobre si se cuenta con un plan de recuperación en caso de un desastre
que incluya un daño por apagones y otras circunstancias que lleven a
periodos largos de inactividad.

Atención al cliente

Un
soporte técnico dedicado y responsable es uno de los aspectos más
importantes dentro de un servicio de web Hosting. La empresa puede
ofrecer soporte a través de teléfono, correo electrónico, chat en vivo,
etc, que en conjunto se orienten a satisfacer las necesidades de los
clientes. Una persona que aloja su página web, necesita que el soporte
técnico este disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y
que sea capaz de resolver con facilidad y sin demora los problemas que
se presenten en caso de ser necesario. El cliente puede comprobar esto
midiendo el tiempo de respuesta al llamarlos varias veces durante el día
y la noche para ver cuanto se demoran en responder.

Infraestructura

Al
hablar de infraestructura nos estamos refiriendo a una serie de
aspectos que en conjunto colocan a un servicio de web Hosting como la
mejor opción para contratar un plan de alojamiento. En primer lugar
tenemos:

Ubicación:
se debe conocer el área en donde se encuentra el centro de datos, la
posibilidad de que ahí ocurran desastres naturales y asegurarse de que
la empresa sea capaz de mantener los recursos técnicos en caso de ser
necesario.

Energía
constante: también es importante conocer que el centro de datos obtenga
un suministro de energía constante para asegurar que el sitio estará
activo todo el tiempo.

Seguridad: asegurarse que el centro de datos esta protegido.

Velocidad de conexión: mayor velocidad significa sitios web más rápido.